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　　“我覺得你說了干洗就要給別人干洗，水洗冒充干洗，這是一種欺騙消費者的行為......”昨天，廣東公共頻道《DV現(xiàn)場》在【真相大追擊】欄目中對知名洗衣店進行了獨家追蹤暗訪，揭開了洗衣店里水洗冒充干洗、衣物隨意混洗、不按規(guī)定存放等鮮為人知的黑幕，行業(yè)自律再次成為社會一個引人深思的話題。

　　洗衣店多番遭市民投訴

　　正值春夏交替時節(jié)，是市民將冬天衣服拿到洗衣店干洗的高峰期。但是，早前市民李女士因為懷疑洗衣店不按要求干洗，改用水洗代替將自己皮衣洗壞一事，和洗衣店發(fā)生了嚴(yán)重的爭執(zhí)。這件事引起了《DV現(xiàn)場》記者的高度關(guān)注，為解開謎團，記者將自己的衣服縫上可溶于水中的氫氧化鈉顆粒包，隨機選取了幾家中小型干洗店拿去干洗。結(jié)果，“氫氧化鈉檢測法”檢測到，送去干洗的衣服里的氫氧化鈉顆粒物全部消失不見，甚至紙巾都破碎掉了，還染上了很多顏色，有很明顯的水浸痕跡。

　　記者潛伏洗衣廠臥底 一探究竟

　　送去干洗的衣服，不僅有較為明顯的水洗痕跡，而且，洗滌完畢后，上面還留有大片的污漬，《DV現(xiàn)場》記者為了進一步了解洗衣店水洗衣物的秘密，決定窩點到天天洗衣的洗滌廠一探究竟，洗滌廠里的現(xiàn)象更加令人震驚。洗前洗后的衣物經(jīng)常都堆在地上，貼身衣物、貴重衣物和普通衣物混在一起水洗，工人隨意踩踏清洗干凈的衣物，這些現(xiàn)象在洗滌廠里可謂是家常便飯。除了市民清洗的衣物被踐踏，洗滌廠為酒店布草(指酒店床上用品與衛(wèi)浴產(chǎn)品)提供的洗滌服務(wù)同樣不堪入目。布草的洗滌并不會做詳細區(qū)分，床單、被罩、面巾以及浴袍等數(shù)十種產(chǎn)品被悉數(shù)塞進水洗機里面，甚至還被洗滌廠工人當(dāng)作拭擦身體的工具，再重新放進烘干機烘干。

　　行業(yè)自律問題再次敲響警鐘

　　《DV現(xiàn)場》在節(jié)目上對洗衣店丑聞現(xiàn)象曝光后，事件引起了社會各界的廣泛關(guān)注。這些洗衣店存在如此惡劣的問題，是因為現(xiàn)有的法律法規(guī)對行業(yè)的約束力度不夠，還是行業(yè)的違規(guī)并不足夠達到要付出極大代價的地步?經(jīng)營者不能夠誠信經(jīng)營，消費者的權(quán)益應(yīng)該由誰來維護?

　　直擊現(xiàn)場，揭露社會黑幕，播報真相，利用輿論的壓力讓黑暗惡勢力無處可藏，還街坊一個透明公正的社會環(huán)境，是廣東公共頻道《DV現(xiàn)場》一直以來秉承的初衷。所以對于侵害消費者權(quán)益的行為，我們始終堅持奔走在現(xiàn)場，找出幕后最真實的緣由。然而，良好的社會環(huán)境，不僅僅需要依賴媒體的曝光力量，更需要社會各界的共同維護。只有懂得自律的行業(yè)，才能贏得消費者的信任。